مراجعة Shopify |
هل تبحث عن منصة عبر الإنترنت لبيع منتجاتك أو خدماتك؟
مع النمو المتزايد للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، ينضم المزيد والمزيد من الشركات التقليدية للبيع من خلال متجر على الإنترنت.
Shopify هي عبارة عن منصة CMS يسمح لأي شخص ، بغض النظر عن مهاراته في البرمجة ، بإنشاء متجر خاص به على الإنترنت.
مع ذلك يمكنك بيع المنتجات والخدمات بسهولة وبسرعة.
إذا كنت تريد البدء الآن ، فنحن ندعوك لاكتشاف مزايا برنامج Shopify لبدء عملك عبر الإنترنت.
محتويات المقال
ما هو موقع shopify
Shopify هي شركة كندية أصبحت في السنوات الأخيرة واحدة من أشهر منصات التجارة الإلكترونية في السوق مع أكثر من 1،000،000 مستخدم نشط في 175 دولة.
الصفحة الرئيسية لموقع shopify |
الهدف من Shopify هو تقديم منصة تتيح لك إنشاء متجر على الإنترنت حيث يمكنك بيع وشحن وإدارة مخزون منتجاتك بسهولة دون أن يكون لديك معرفة تقنية سابقة لإنشاء متجرك عبر الإنترنت.
بغض النظر عما إذا كنت قد بدأت للتو وليس لديك خبرة في التجارة الإلكترونية أو إنشاء الويب ، أو كنت تتطلع إلى توسيع نطاق عملك إلى المستوى التالي ، فإن Shopify يلبي احتياجات عملك بالتأكيد.
طريقة التسجيل في shopify
بمجرد الدخول إلى موقع شوبيفاي ، يوجد زر يمكنك من خلاله فتح عملك وتجربة Shopify لمدة 14 يومًا.
تتمثل إحدى مزايا Shopify ، في عدم الحاجة إلى بطاقة ائتمان لاختبار المنصة وسيتم حفظ متجرك عبر الإنترنت في النظام في حال لم تكن قد قررت بعد 14 يومًا استئجار خطة.
بمجرد النقر فوق Start free trial ، ستتمكن من إدخال حساب بريدك الإلكتروني وكلمة المرور واسم متجرك عبر الإنترنت.
عند إكمال الحقول ، انقر فوق Create your store للبدء. سيعرض لك Shopify نموذجًا صغيرًا لمعرفة المزيد عن مشروعك (ما تبيعه ، وما هو دخلك الحالي ، أو الصناعة التي تعمل فيها).
هذا اختياري ويمكنك تخطي هذه الخطوة إذا كنت ترغب في ذلك. لست مضطرًا لملئها.
اعتمادًا على الإجابة التي تختارها ، سيتم فتح أسئلة جديدة لك لتحديد أفضل لكيفية إطلاق متجرك عبر الإنترنت.
بمجرد اكتمال جميع الإجابات ، ستكون الخطوة التالية هي إضافة المعلومات اللازمة لتتمكن من تلقي المدفوعات ، مع الإشارة إلى معلوماتك الشخصية وعنوان عملك.
بمجرد الانتهاء من هذا النموذج الأخير ، ستتمكن من الدخول إلى متجرك الجديد علي الإنترنت ، حيث يمكنك رؤية الأيام التجريبية المتبقية لديك والوصول إلى الوظائف المختلفة التي تقدمها Shopify من القائمة الموجودة على الشريط الجانبي الأيسر.
لوحة تحكم Shopify
بمجرد دخولك إلى لوحة تحكم Shopify ، يكون الانطباع الأول هو واجهة واضحة وسهلة الاستخدام. مثل منصات CMS الأخرى ، ستجد شريطًا جانبيًا على اليسار ، حيث يمكنك الوصول إلى جميع ميزات المتجر.
في الشريط الجانبي ، يمكنك العثور على الميزات التالية لإدارة عملك:
- إدارة الطلبات والمرتجعات.
- أضف المنتجات والمخزون والمجموعات وبطاقات الهدايا.
- إدارة العملاء وسجل الشراء.
- عرض التقارير والإحصائيات (إجمالي المبيعات والزيارات ومعدل التحويل)
- القيام بالحملات والأتمتة التسويقية.
- إنشاء الخصومات والعروض الترويجية.
- إدارة تطبيقات متجرك الإلكتروني.
تتيح لك لوحة تحكم Shopify أيضًا تثبيت وإدارة قنوات مبيعات مختلفة. هذا يتضمن:
- متجرك الرئيسي عبر الإنترنت.
- Facebook Shop ، علامة تبويب سيتم تضمينها في صفحتك على Facebook حيث يمكن للمستخدمين البحث عن منتجاتك وشرائها.
- قناة Messenger: للبيع مباشرة للمستخدمين من خلال Messenger ، وكذلك توفير معلومات حول الطلبات والشحنات وأي استفسارات أخرى).
- زر الشراء: قناة تسمح لك بدمج وظائف التجارة الإلكترونية في أي موقع ويب أو مدونة.
- Amazon: يتيح لك إدارة قائمة منتجات Amazon و Shopify من مكان واحد.
- Instagram: يسمح لك بإنشاء علامات المنتج في مشاركاتك على هذه الشبكة الاجتماعية.
تكمل علامات التبويب أعلاه جميع قنوات البيع التي يمكنك استخدامها بشكل منفصل عن متجرك عبر الإنترنت ، أصلاً ، ولكن يمكنك البيع على قنوات أخرى مثل Ebay أو Etsy ، المتاحة من خلال تطبيقات الجهات الخارجية.
مميزات Shopify
دعنا نرى أدناه بعض أهم الميزات التي يمكنك الوصول إليها من لوحة التحكم.
المدفوعات Shopify
هناك طريقتان لقبول مدفوعات بطاقات الائتمان في Shopify.
الأسهل والأسرع بلا شك في البلاد العربية Paypal.
إذا كنت تستخدم هذا ، فلا داعي للقلق بشأن رسوم المعاملات الإضافية. ومع ذلك، لا يزال يتعين عليك دفع "رسوم بطاقة الائتمان" لتلقي المدفوعات باستخدام Paypal. بناءً على الخِطَّة، تبدأ من 2.9% + 0.30 دولار أمريكي لكل معاملة.
الحقيقة هي أنك إذا لم تستخدم موفر الدفع هذا واخترت مزودًا خارجيًا ، فستتراوح الرسوم الإضافية بين 0.5٪ و 2٪ لكل معاملة ، مما قد يعني تكلفة عالية على المدى الطويل.
Shopify يتم استلام المدفوعات في غضون 48-72 ساعة مباشرة إلى حسابك المصرفي المرتبط وتعمل بشكل مثالي إذا كنت بحاجة إلى استرداد الأموال للعميل بنقرة زر واحدة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام "بوابة دفع" تابعة لجهة خارجية لمعالجة معاملات البطاقة - والتي يوجد منها أكثر من 100 للاختيار من بينها ، ولكن كما ذكرنا أعلاه ، نعتقد أنها ليست الحل الأفضل ...
الآن بعد أن قمنا بمراجعة كيفية تلقي المدفوعات ، دعنا نناقش كيفية تخصيص متجرك.
قوالب Shopify
تقدم Shopify مجموعة واسعة من قوالب التصميم المتطورة والحديثة (حوالي 100 قالب) والتي من خلالها ستجد بالتأكيد الأسلوب والشخصية التي تبحث عنها لمتجرك عبر الإنترنت. يمكنك تجربة ومشاهدة العروض التوضيحية المختلفة المصممة لكل مظهر أو قالب، محسّنة لسطح المكتب والجهاز اللوحي والجوال.
Shopify لديه 9 قوالب مجانية مع نوعين أو ثلاثة متغيرات مختلفة ، مما يوفر عددًا معقولًا من خيارات القالب للاختيار من بينها.
في أي من القوالب التي تجربها ، سيكون لديك سلسلة من الأقسام التي يمكنك من خلالها إجراء بعض التعديلات ، اعتمادًا على القالب، لجعل متجرك علي الإنترنت حسب الذوق الذي تريده.
يركز التخصيص الذي تقدمه واجهة Shopify على أجزاء مختلفة من هيكل المتجر عبر الإنترنت ، مثل الصفحة الرئيسية وصفحة المجموعات وصفحة المنتج والرأس والتذييل والسداد. كما يسمح بتخصيص بنية مدونتك ومقالاتك.
في كل هذه الأقسام يمكنك تخصيص:
- لون متجرك على الإنترنت.
- قم بتضمين شعارك الخاص.
- حدد وفرز أقسام صفحتك الرئيسية.
كما ترى ، يعد تخصيص سمة Shopify أمرًا سهلاً وبديهيًا ، يمكنك بنقرة واحدة إخفاء الأقسام التي لا تهمك أو حذفها أو فرزها ، خاصة إذا قمت بإجراء تغييرات سريعة في متجرك عبر الإنترنت.
تعدد اللغات في Shopify
يتيح لك Shopify تعديل لغة متجرك عبر الإنترنت من أبسط ترجمات اللغات إلى الجوانب التقنية المتعلقة بإدارة الأسهم أو الطلبات عبر الإنترنت.
لإنشاء متجر متعدد اللغات ، هناك طريقتان أساسيتان:
- استخدم تطبيقًا خارجيًا من خلال Shopify App Store: هناك تطبيقات مثل Langify أو Weglot تتيح لك إضافة لغات جديدة إلى متجرك للحصول على عملاء جدد.
- متجر على الإنترنت لكل بلد: من حيث تحسين محركات البحث والتشغيل ، سيكون هذا هو الخيار الأمثل.
في النهاية ، هذا شيء سيعتمد على حجم المبيعات والسوق المستهدف والميزانية.
سيو Shopify
مجموعة الميزات التي يقدمها Shopify قوية وقابلة للمقارنة مع منصات CMS الأخرى.
من السهل التعامل مع واجهة ON PAGE SEO ويمكنك تغيير العنوان وأوصاف التعريف بسرعة ، بالإضافة إلى إضافة علامات النص البديل إلى الصور وتحرير عناوين المنتجات والمجموعات.
يمكن أيضًا إنشاء عمليات 301 redirects إذا قمت بإلغاء تنشيط أي منتج أو مجموعة.
في الواقع ، تقوم المنصة بذلك تلقائيًا نيابة عنك إذا قمت بتغيير عنوان URL لصفحة معينة ، مما يوفر لك الوقت.
جميع سمات Shopify مستجيبة ومخصصة لجميع أنواع الأجهزة ، ويتم استخدام CDN لتسريع تسليم المحتوى ؛ يمكن أن تؤدي ميزتا تصميم الويب هاتان إلى تحديد موقع مُحسّن لمحركات البحث (عبر صور Google ، على سبيل المثال).
لا تنس تقليل حجم الصور قبل تحميلها أو إزالة البرامج النصية أو إلغاء تثبيت التطبيقات غير الضرورية.
يمكنك أيضًا (بمساعدة أحد التطبيقات) عرض جميع منتجاتك أو صفحاتك بتنسيق AMP (يتم تحميل نسخة من المحتوى الخاص بك بشكل أسرع) والتي يمكن أن تمنحك بعض الفوائد عند التصفح على الأجهزة المحمولة. ومع ذلك ، سيترتب على ذلك تكلفة إضافية في متجرك عبر الإنترنت ولا نوصي بها لصفحات وفئات المنتجات.
فيما يتعلق ببعض المجالات التي يمكن تحسينها فيما يتعلق بتحديد مواقع تحسين محركات البحث ، يمكننا القول أن المنصة تضيف بادئات إلى الصفحات والمنتجات:
- /pages/ قبل الصفحات
- /posts/ قبل المقالات
- /products/ قبل المنتجات
هذا ليس تنسيق عنوان URL المثالي لوضعه في محركات البحث ، مقارنةً بأنظمة إدارة المحتوى الأخرى ، مثل WordPress ، والتي توفر خيار بنية عنوان URL بسيطة. ومع ذلك ، نعتقد أن هذا لن يؤثر على وضعك إذا استجبت جيدًا لنية البحث وقمت بإجراء تحليل الكلمات الرئيسية مسبقًا.
تجدر الإشارة إلى أن وظائف تحسين محركات البحث ليست سوى جزء واحد من إستراتيجية تحسين محركات البحث بالكامل لمتجرك عبر الإنترنت. من المهم إجراء بحث سابق عن الكلمات الرئيسية واستراتيجية إنشاء الروابط وإنشاء محتوى ذي صلة لجذب المزيد من حركة المرور العضوية.
تطبيقات Shopify
تشير التطبيقات إلى عمليات تكامل الجهات الخارجية المتوفرة في Shopify.
متجر تطبيقات Shopify واسع للغاية ولديه حل كبير لكل مشكلة قد تواجهها. يمكنك العثور على تطبيقات لإدارة الطلبات والشحن والمبيعات والتحويل والتسويق ومراجعات المنتجات وتحسين محركات البحث وتصميم المتاجر عبر الإنترنت والتمويل والإنتاجية ، على سبيل المثال لا الحصر.
من الجيد أن تسأل نفسك وتحلل مسبقًا ما إذا كنت تحتاج حقًا إلى تطبيق ، حيث يمكن أن يؤثر تثبيت تطبيقات متعددة على نتائج البحث وسرعة متجرك عبر الإنترنت.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
إذا كنت ترغب في توسيع نطاق متجرك عبر الإنترنت إلى نشاط تجاري طويل الأجل ، فمن المهم أن يكون لديك قائمة بالمشتركين.
بعض التطبيقات الأكثر استخدامًا في نظام Shopify البيئي هي Klaviyo أو Omnisend أو Active Campaing أو Get Response أو Drip.
لسوء الحظ ، لم يعد تكامل mailchimp لـ Shopify متاحًا للمستخدمين الجدد.
لبعض الوقت الآن ، Shopify لديها أيضًا تطبيق تسويق البريد الإلكتروني الخاص بها ، والذي يقدمه مجانًا على جميع الخطط. يتيح لك إرسال ما مجموعه 2500 بريد إلكتروني شهريًا مجانًا.
على الرغم من أن هذا يمكن أن يكون خيارًا رائعًا ، إلا أن هناك وظائف محدودة فيما يتعلق بالتصميم والأتمتة ، لذا فمن الملائم استخدام موفر تسويق خارجي عبر البريد الإلكتروني.
العربات المهجورة
واحدة من الميزات التي يقدمها Shopify هي عربات مهجورة ، وهو أمر مفيد للغاية حتى لا تفقد المبيعات التي لم تكتمل.
يمكنك تكوين القوالب المصممة مسبقًا وفقًا لرسالتك وأسلوبك ولون علامتك التجارية ، بالإضافة إلى وقت الإشعار.
هذه القوالب كافية لأداء تسلسل سلة التسوق المهجورة ، ولكن يمكنك أيضًا استخدام أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني لأتمتة العملية برمتها. البرنامج المستخدم عادة لهذا هو Klaviyo ، لأنه كما ناقشنا في النقطة السابقة ، فإنه يوفر تكاملًا أصليًا مع Shopify وإنشاء المشغلات بسيط وبديهي.
Shopify مدونة
يعد امتلاك مدونة واستراتيجية تسويق للمحتوى أمرًا مهمًا لزيادة حركة المرور العضوية إلى متجرك عبر الإنترنت.
لحسن الحظ ، Shopify يأتي مع أداة مدمجة مدمجة تتيح لك إنشاء نوع المحتوى الذي تحتاجه لضمان ظهور متجرك في نتائج البحث.
نظرًا لأن Shopify مصمم للمتاجر عبر الإنترنت ، فإن وظيفة التدوين هذه محدودة إلى حد ما وليست معقدة كما يمكنك أن تجدها على منصات أخرى ، مثل WordPress.
ومع ذلك ، فإن وظيفة التدوين تلبي تمامًا احتياجات معظم التجار ، وتقدم تصميمًا سريع الاستجابة على جميع الأجهزة ، وإمكانية إنشاء صور رمزية أو الاتصال بأدوات التعليق ، مثل Disqus ، اعتمادًا على الثمة أو القالب الذي تستخدمه.
دروبشيبينغ
في السنوات الأخيرة ، كان أحد أسباب شهرة shopify بشكل متزايد هو Dropshipping وتطبيقات مثل Oberlo ، والتي تسمح لك باستيراد المنتجات من منصات أخرى إلى متجرك عبر الإنترنت.
دروبشيبينغ هو نموذج أعمال له خصوصية ، وهو أنك لا تلمس المنتج أو ترسله. المنتج أو الشركة المصنعة هي المسؤولة عن إرسالها.
يوفر لك هذا الكثير من الوقت والمال في تخزين المخزون ، ولكن احذر ، يجب أن يكون مورديك أكفاء ومن الضروري الوثوق بهم من أجل إرضاء العملاء بشكل جيد.
إن استيراد المنتجات من Aliexpress أو منصات أخرى أمر يجذب الكثير من الشباب لإنشاء متاجرهم عبر الإنترنت ، وهو ما لا نوصي به ، لأن أوقات التسليم وجودة المنتج يمكن أن تكون سيئة على المدى الطويل.
ومع ذلك ، فهي ممارسة شائعة في العديد من المتاجر عبر الإنترنت وليست نموذج عمل يجب تجنبه. ابحث عن منتجات وثيقة وعالية الجودة وأنشئ علاقات طويلة الأمد مع الموردين لإدارة أعمال دروبشيبينغ الناجحة في Shopify.
ما هي خطط أسعار شوبيفاي ؟
مثل المنصات المستضافة الأخرى ، Shopify يتقاضى رسومًا شهرية.
تبدأ الأسعار من 29 دولارًا في الشهر ويمكنك بيع أي عدد تريده من المنتجات. يكون الفرق بين الخطط في العمولة المعروضة للبيع ، والتي يتم تقليلها كلما زادت الخطة.
إذا كنت تريد معرفة مقدار رسوم Shopify ، فإننا نذكر أسعار التسعير:
- شوبيفاي خطة لايت - 9 دولارات شهريًا
- شوبيفاي الخطة الأساسية - 29 دولارًا في الشهر
- شوبيفاي - 79 دولارًا في الشهر
- شوبيفاي الخطة المتقدمة - 299 دولارًا في الشهر
تتوافق هذه الأسعار مع خططهم القياسية التي تشمل إنشاء منتجات غير محدودة واستضافة الويب وشهادة SSL المجانية ، من بين ميزات أخرى ستعتمد على الخطة المتعاقد عليها.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك خطة على مستوى المؤسسة ، Shopify Plus. يتم دفع هذه الخطط مقدمًا وهي قابلة للتفاوض ، ولكن عادةً ما تكون حوالي 2000 دولار شهريًا. كما ترون ، فهي تستهدف الشركات الكبيرة ، والتي تتطلب هيكلًا أكثر صلابة بسبب حمولتها الكبيرة من الشحنات.
لا توجد رسوم لتحميل المنتج. الرسوم الشهرية هي كل ما ستدفعه. إذا كنت تريد أن تقدم لعملائك خيار الدفع باستخدام PayPal (وهو شيء نوصي به) ، فسيتعين عليك دفع رسوم المعاملات الخاصة بـ PayPal ، والتي ستكون 2.9% لكل عملية بيع. هناك أيضًا رسوم إضافية إذا كنت تستخدم بوابة دفع أخرى عبر الإنترنت ، مثل Stripe.
مزايا وعيوب Shopify
كما هو الحال مع جميع منصات التجارة الإلكترونية ، فإن الخدمات المقدمة لها مزايا وعيوب. لنلقي نظرة.
- سهولة الاستعمال. لا يلزم معرفة مسبقة بالبرمجة.
- يمكنك تخصيص متجرك عبر الإنترنت بأكثر من 70 سمة وقوالب مجانية.
- سهولة التحصيل من خلال بوابة الدفع الخاصة بها ، Shopify Payments.
- لا داعي للقلق بشأن تكلفة وصيانة استضافتك.
- يلتزم المجتمع والمنتدى الخاص بحل الشكوك.
- دعم متعدد القنوات (يبيع عبر الإنترنت ، وغير متصل ، على الشبكات الاجتماعية والسوق).
- تصميم متوافق مع الأجهزة المحمولة. لا داعي للقلق بشأن قابلية استخدام الهاتف المحمول.
- عرض رائع للتطبيقات والتكامل مع المتجر عبر الإنترنت.
- يعد تخصيص المتجر على المدى الطويل محدودًا.
- يمكن أن يؤدي استخدام التطبيقات الخارجية إلى زيادة الإنفاق من متجرك عبر الإنترنت.
- عمولات المبيعات. عمولات إضافية إذا كنت تستخدم بوابة دفع خارجية.
- ليس لديها خطة مجانية (نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا فقط).
الحكم: هل Shopify هو أفضل منصة لإنشاء متجرك عبر الإنترنت؟
Shopify هي عبارة عن منصة تجارة إلكترونية معروفة تستخدم بشكل متزايد من قبل العلامات التجارية الجديدة ورجال الأعمال الرقميين. بديهية جدًا ولا تحتاج إلى معرفة سابقة بالبرمجة لإدارتها.
الميزة الرئيسية على المنصات الأخرى هي بدء التشغيل وتوفير المتاعب فيما يتعلق بالخوادم والأمان. بغض النظر عن عدد الطلبات التي لديك في اليوم والساعة وحتى الدقائق ، فإن Shopify قادر على تقديمها دون أي مشاكل.
هناك بعض الجوانب السلبية التي يمكن أن تؤثر على تجربة المستخدم كبائع في Shopify ، مثل فرض رسوم على المعاملات ، أو استخدام تطبيقات الطرف الثالث المدفوعة ، أو الدعم ، فقط عبر البريد الإلكتروني وبطيئة إلى حد ما.
ومع ذلك ، نعتقد أن Shopify هي واحدة من أفضل منصات التجارة الإلكترونية في سوق اليوم. إنه حل شامل يتيح لك تركيز جهودك على الترويج والتسويق لمتجرك عبر الإنترنت ، دون الحاجة إلى القلق بشأن صيانة واستضافة موقع الويب الخاص بك.
نعم ، Shopify هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية تهتم بتحسين محركات البحث. على الرغم من أنه يمكن تحسين هيكل عنوان URL الخاص به ، إلا أنه يوفر قدرًا كبيرًا من المرونة والتحكم في تصميم وبنية موقعك ، مما يسمح لك بتوضيح العديد من الجوانب المتعلقة بـ SEO On Page.
مع Shopify ، لن تقلق بشأن تعطل موقع الويب الخاص بك. إن ضمان وجود SSL ضمن الخطة ، يجعل متجرك عبر الإنترنت آمنًا منذ البداية ولا يتعين عليك البحث عن استضافة ويب بنفسك.
Basic Shopify - 29.00 دولارًا في الشهر (رائع للمبتدئين مع منتجات غير محدودة وحسابات موظفين 2). 2٪ لكل معاملة. Shopify - 79.00 دولارًا في الشهر (لتنمية أعمالك بمنتجات غير محدودة ، و 5 حسابات للموظفين ، وأكثر من ذلك بكثير). 1٪ لكل معاملة. Advanced Shopify - 299.00 دولارًا أمريكيًا في الشهر (يسمح لمتجرين بمنتجات غير محدودة و 15 حسابًا للموظفين وغير ذلك الكثير). 0.5٪ لكل معاملة.
إذا كنت قد نسيت أو لا تستطيع دفع خطة Shopify الشهرية ، فسيقوم النظام بتجميد متجرك حتى تدفع الفاتورة المقابلة. خلال هذه الفترة ، لن يتمكن عملاؤك من دخول متجرك عبر الإنترنت ولن يتمكن العاملون لديك من الدخول إلى لوحة تحكم متجرك.
Shopify ليس لديه قيود على عدد المنتجات التي يمكنك بيعها عبر الإنترنت في متجرك عبر الإنترنت.
Shopify هي عبارة عن منصة ممتازة خاصة لبيع المنتجات المادية ، ولكن يمكنك أيضًا استخدامها لبيع المنتجات الرقمية إذا كنت تريد ذلك.
وأنت؟ ما رأيك في Shopify؟
اترك لنا رأيك في التعليقات!